Unser Service für Besucher

Als Besucher finden Sie hier alle wichtigen Informationen zu Ihrem Messebesuch: Anreise- und Parkmöglichkeiten, Informationen zum Thema Barrierefreiheit, Details zu Garderoben und Schließfächern, Shuttle Services und vieles mehr. In allen weiteren Fragen steht Ihnen gern unser Service-Team zur Verfügung.

Anreise

Anreise

Viele Wege führen zur SMM. Wählen Sie ihren – wir geben Ihnen alle wichtigen Informationen dazu.

Shuttles & Services

Ganz entspannt zur SMM. Wir bieten verschiedene Shuttle Services, um Ihnen die Anreise und Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen: den SMM Gelände Shuttle, den SMM Parkplatz Shuttle sowie den SMM Hotel Shuttle.

Services vor Ort

Garderobe und Schließfächer

Garderoben und Schließfächer finden Sie im Foyer Eingang Süd, Foyer Eingang Mitte, Foyer Eingang Ost und Foyer Eingang West.

Für die Abgabe von Kleidung bezahlen Sie an der Garderobe jeweils eine Gebühr von 2,00 EUR (Gepäckstücke: 3,00 EUR). Schließfächer gibt es in zwei unterschiedlichen Größen: 27 x 50cm (BxH) bzw. 56 x 50xm (BxH). Die Nutzungsgebühr beträgt 1,00 EUR.

Die Garderoben sind eine Stunde vor Messebeginn bis eine Stunde nach Messeschluss geöffnet. Der Inhalt von Koffern, Taschen und Kleidungsstücken ist nicht versichert. Beachten Sie dazu bitte auch die AGB vor Ort.

Infocounter

Folgende Infocounter finden Sie auf dem Gelände der Hamburg Messe:

  • Foyer Eingang Ost, Tel.: +49 40 3659-6399
  • Foyer Eingang Mitte, Tel.: +49 40 3569-6599
  • Foyer Eingang Süd, Tel.: +49 40 3569-6499
  • Foyer Eingang West, Tel.: +49 40 3569-6299

WLAN auf dem Messegelände

Mit Ihrem WLAN-fähigen Endgerät können Sie auf dem Messegelände kostenfrei mobil sufen.

Mehr Infos zum WLAN

Barrierefreiheit

Alle Informationen zu Parkplätzen, Toiletten, Aufzügen, etc. für Besucher mit eingeschränkter Mobilität finden Sie hier.

Gastronomieangebot auf dem Messegelände

Vom kleinen Snack bis hin zum Geschäftsessen – auf dem Gelände der Hamburg Messe und Congress können Sie sich nach allen Regeln der Kunst kulinarisch verwöhnen lassen.

Mehr Informationen

SMM App

Richtig praktisch: der Service der SMM App. Damit können Sie sich auf Ihren Messebesuch optimal vorbereiten – und haben vor Ort alle wichtigen Informationen stets griffbereit